Die Stadt veröffentlicht Standards für U-Bahn-Toiletten

Shenzhener Verwaltungsamt der Marktaufsicht hat kürzlich die Standards für das Design und Management von U-Bahn-Toiletten veröffentlicht, die ab dem 1. Januar implementiert werden, um das Erlebnis und den Service für Fahrgäste weiter zu verbessern. 

Die neuen Standards, die auf der Grundlage der Erfahrungen und Errungenschaften Shenzhener U-Bahngruppe zusammengestellt wurden, markierten eine Weiterentwicklung des U-Bahnunternehmens im öffentlichen Toilettenwesen. Die Standards werden, sobald sie umgesetzt sind, die Konstruktionsstandards und die operative Servicequalität von Shenzhener U-Bahn weiter verbessern.

Die neuen Standards stellen Anforderungen an die Auswahl und Renovierung von öffentlichen Toiletten an U-Bahnhaltestellen und legen Gestaltungsregeln für Toilettenabtrennungen, Kinderbetreuungseinrichtungen und andere Hilfseinrichtungen fest. Sie definiert auch die Designanforderungen an die Klimatisierung, Belüftung und den Einsatz umweltfreundlicher Materialien in den Toiletten. 

Seit dem Start der „Toilettenrevolution“ im Jahr 2017 hat Shenzhener U-Bahngruppe von 2018 bis 2020 82 alte öffentliche Toiletten an den Linien 1, 2, 3 und 5 renoviert. 2022 führte das Unternehmen den Design- und Managementstandard für öffentliche Toiletten an U-Bahnhaltestellen ein. Das U-Bahnsystem verfügt über 1.371 Toiletten an 395 U-Bahnhaltestellen, was 9 % der 4500 öffentlichen Toiletten der Stadt entspricht. Die Anzahl der Babybetreuungszimmer ist auf 136 gestiegen und bietet den Fahrgästen einen hochwertigen Service.  

Blick auf eine barrierefreie Behindertentoilette. Dateifotos

Basierend auf den Funktionsanforderungen bietet das Unternehmen barrierefreie Toiletten, die mit Türschlössern mit Sprachansagen und intelligenten Kontrollleuchten sowie Sicherheitsvorrichtungen wie Notrufalarmen ausgestattet sind, um den Bürgern ein sichereres und komfortableres Serviceerlebnis zu bieten. Die öffentlichen Toiletten sind mit hohen und niedrigen Waschbecken, automatischen Sensorhähnen, Spiegellichtern, kostenlosen Taschentüchern ausgestattet, und die Häufigkeit des Duftsprühens von Lufterfrischern wird gemäß den Ankunftsplänen des Zuges festgelegt. 

An einigen großen Haltestellen wie der Haltestelle Chegongmiao liefern die Toiletten über elektronische Bildschirme Informationen über Temperatur, Luftqualität, Passagierfluss und Toilettenbelegungsstatus und verbessern so effektiv die Erfahrung der Bürger mit öffentlichen Toiletten.

Ein Mutter- und Babyzimmer mit grundlegenden Annehmlichkeiten.

Um den Bau einer kinderfreundlichen Stadt zu unterstützen, hat das Unternehmen die Mutter- und Babyzimmer in verschiedenen Aspekten wie grundlegenden Komforteinrichtungen wie Handwaschbecken, Babybetten, Babysitzen, Milchwärmern, Wasserspendern und Trocknern modernisiert und renoviert. Es gibt auch praktische Einrichtungen wie Flaschensterilisatoren, Babysitze, Hängeregale und Nassthermometer.